هل يبدو هذا مألوفًا؟
تجري كل محادثات العملاء في Telegram لكنهم يطلبون عبر الموقع · تريدون كتالوجًا أو حجزًا داخل المحادثة · لديكم روبوت لكن المحادثة لا تكفي لعرض المنتجات.
Telegram Mini App: خدمة أو متجر داخل تطبيق المراسلة
ننشئ تطبيق ويب داخل Telegram مع دخول واضح وبيانات المستخدم وتكاملات متفق عليها مع روبوت أو خدمة دفع. تناسب الخدمات والمجتمعات والمتاجر التي يتواصل جمهورها مع العلامة التجارية بالفعل عبر Telegram. الهدف هو تمكين العميل من اختيار المنتج أو حجزه أو إتمام طلبه من دون مغادرة تطبيق المراسلة.
ما الذي يحصل عليه النشاط التجاري
مسار قصير «فتح ← اختيار ← إتمام الطلب» · نقطة موحدة للتواصل والطلبات · تكاملات مع روبوتكم وCRM وفق الاتفاق.
الخبرة
لا توجد حالة عميل منشورة مستقلة عن Mini App. الحالة ذات الصلة هي روبوت Telegram وطلبات QR لمطعم تايلاندي: قائمة طعام عبر الإنترنت وطلب QR من الطاولة وروبوت للموظفين ولوحة إدارة؛ ارتفع متوسط الفاتورة بنسبة 17%، وتقلص مسار الطلب من 5–10 دقائق إلى 1–2 دقيقة، وأصبحت أخطاء الطلبات حالات معدودة في الربع الواحد (مطعم تايلاندي).
خبرة ذات صلة
روبوت الاستوديو الخاص لاستقبال الطلبات وتكاملاته (لا تدعوا الطلبات تضيع في المحادثات: بطاقة واحدة لكل طلب لدى المدير).
الخدمات والأسعار
الأسعار المعروضة تقديرية. يعتمد السعر النهائي على المشروع والنطاق المتفق عليه، ويُؤكَّد قبل بدء العمل.
يعتمد السعر النهائي على CMS ومدى جاهزية مواد المصدر والتكاملات وعدد الأسواق واللغات المستهدفة.
تُسعّر التراخيص والأدوات المدفوعة ومواضع الإعلانات والروابط المدفوعة لدى جهات خارجية والبنية التحتية على نحو منفصل. وتظل الحسابات وإمكانية الوصول باسمك.
ما الذي تتضمنه الخدمة
- مسار الفتح والمصادقة؛ 2) واجهة متجاوبة وWeb Apps API؛ 3) تبادل البيانات مع الروبوت أو الخادم الخلفي؛ 4) اختبار داخل Telegram؛ 5) الإطلاق والتعليمات.
كيف يسير العمل
السيناريو (1–2 أسبوع) → التطوير (3–8 أسابيع) → الاختبار داخل Telegram → الإطلاق (تقديريًا).
ما لا تتضمنه الخدمة
عمولات مزودي الدفع ومتطلباتهم؛ وتُقدّر المدفوعات المعقدة على حدة. لا يضمن Telegram توفر المنصة أو نمو الجمهور.
الأسئلة الشائعة
Mini App أم روبوت عادي؟ للواجهة والنماذج اختاروا Mini App؛ وللحوار اختاروا الروبوت. · هل يعمل على iOS وAndroid؟ نعم، داخل Telegram. · هل نحتاج إلى موقع؟ يُستحسن ذلك للبحث. · ماذا عن توفر Telegram في منطقتكم؟ تحققوا قبل البدء؛ فالقناة تعتمد على المنصة.
للقراءة
الخطوة التالية
خدمات إضافية
SurfUp / studio