Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng thành khách hàng

Số khách hàng chia cho nhóm khách hàng tiềm năng được xác định trong một khoảng thời gian đã nêu. Hãy chỉ rõ mẫu số là tất cả lượt gửi hay chỉ khách hàng tiềm năng đủ điều kiện; không trộn lẫn các giai đoạn hoặc khoảng thời gian.