Biết kênh nào tạo doanh thu, kênh nào chỉ tiêu tốn chi phí
Chúng tôi cài đặt và kiểm tra hệ thống phân tích để số liệu hỗ trợ việc ra quyết định: khách hàng đến từ đâu, trang nào dẫn đến yêu cầu, và nên tăng cường hay dừng điều gì. Phù hợp với chủ sở hữu website, cửa hàng trực tuyến và dịch vụ có báo cáo GA4 và CRM không khớp nhau, hoặc không ai chắc sự kiện và mục tiêu đã được thiết lập đúng. Dịch vụ giúp bạn ngừng tranh luận về số liệu và chuyển ngân sách sang nơi thể hiện hiệu quả.
GA4 hiển thị một con số, CRM hiển thị con số khác, nhà thầu lại đưa ra con số thứ ba.
Không rõ yêu cầu nào đến từ SEO, quảng cáo hay email.
Nhiều người đã cài tag: các sự kiện được đặt tên khác nhau, một số bị ghi nhận trùng.
Sau khi phát hành, theo dõi “bị hỏng” nhưng mãi một tháng sau mới phát hiện.
Bạn cần trình bày hiệu quả của một kênh với chủ doanh nghiệp hoặc nhà đầu tư.
Doanh nghiệp nhận được gì
Kết quả
Cụ thể là
Cơ sở
Bản đồ đo lường
dữ liệu nào được ghi nhận đúng, dữ liệu nào trùng lặp và còn thiếu gì
kiểm toán đo lường
Mục tiêu và sự kiện đã cài đặt
yêu cầu, cuộc gọi, thanh toán hiển thị trong GA4 và được gắn với nguồn tương ứng
cài đặt
Tài liệu sự kiện
từ điển và hướng dẫn kiểm tra sau mỗi lần phát hành
bàn giao
Ví dụ minh họa
nếu mỗi tháng bạn chi 500 000 cho quảng cáo và 20% yêu cầu bị gán nhầm kênh, các quyết định về phần ngân sách đó dựa trên dữ liệu sai. Hệ thống phân tích tốt giúp bạn quay lại quyết định dựa trên sự thật.
Biểu đồ đẹp đấy. Nhưng điều gì thực sự đang hiệu quả?
Vì sao điều này xảy ra
Khi sự kiện được đặt tên thiếu nhất quán, bị ghi nhận trùng hoặc không gắn với phễu bán hàng thực tế, báo cáo có số liệu nhưng không gợi ý bước tiếp theo. Click trong Search Console và session trong GA4 cũng có định nghĩa khác nhau; nếu không giải thích, điều đó dễ dẫn đến tranh luận (vì sao lại như vậy).
Công việc bao gồm
Kiểm kê: hiện có những hệ thống, tag và sự kiện nào, ai chịu trách nhiệm.
Bản đồ phễu và từ điển sự kiện — thống nhất tên gọi và quy tắc. Mọi người trong nhóm dùng cùng tên cho cùng một khái niệm.
Xử lý sự kiện trùng lặp, bị thiếu và lỗi tham số.
Cài đặt mục tiêu và sự kiện đã thống nhất (GA4, trình quản lý tag): tối đa 5 sự kiện ở gói khởi đầu và 20 sự kiện ở gói chính.
Kiểm tra trên luồng sử dụng thực tế: sự kiện chỉ kích hoạt một lần và được gán đúng nguồn.
Nhà phát triển khu dân cư — website chọn căn hộ tương tác, phễu quiz và chuyển yêu cầu vào CRM: tỷ lệ từ lượt truy cập thành yêu cầu 1,1% → 3,4%, chi phí mỗi lead đủ điều kiện −41%, tỷ lệ từ lead thành giao dịch +27%. → Nhà phát triển khu đô thị
SportFit — Looker Studio với GSC và GA4 cùng báo cáo hàng tháng: nhìn thấy truy vấn không chứa thương hiệu và trợ lý AI như một nguồn riêng. → sportfit.ee
Mạng lưới điểm dịch vụ tài chính (NDA) — tự động thu thập lượt hiển thị, click và thứ hạng tại từng điểm: thời gian lập báo cáo giảm từ 2 ngày xuống còn 15 phút để kiểm tra. → Mạng lưới ngân hàng quy mô lớn (NDA)
Công việc tương tự
149 US$ – 249 US$
theo dự án đã thống nhất
Đánh giá đo lường
Rà soát một trang web và một thuộc tính GA4 hoặc một bộ đếm Yandex Metrica
Kiểm tra nguồn lưu lượng truy cập và xác thực tối đa 5 chuyển đổi chính: khách hàng tiềm năng, cuộc gọi hoặc đơn mua
Kiểm tra sự kiện trùng lặp, chuyển đổi bị thiếu và lỗi cấu hình
Kết quả có bằng chứng, ưu tiên khắc phục và bản ghi buổi trình bày
Kế hoạch đo lường bao gồm KPI, phễu và tối đa 20 sự kiện kèm tham số
Cấu hình GTM và GA4 hoặc Yandex Metrica cho một trang web
Triển khai dataLayer đã thống nhất trên CMS được hỗ trợ và theo dõi thương mại điện tử cho một cửa hàng
Xác thực đầu cuối khách hàng tiềm năng hoặc thanh toán, kiểm tra sự kiện trùng lặp và tham số doanh thu
Bảng điều khiển về nguồn thu hút, khách hàng tiềm năng, đơn mua và doanh thu
Bàn giao, đào tạo đội ngũ và sửa lỗi triển khai trong 30 ngày
149 US$ – 249 US$
mỗi tháng
Theo dõi chất lượng dữ liệu
Kiểm tra theo dõi hằng tháng cho một trang web, một thuộc tính GA4 hoặc một bộ đếm Yandex Metrica, cùng tối đa 5 sự kiện khách hàng tiềm năng hoặc mua hàng chính
Cảnh báo khi dữ liệu giảm mạnh hoặc hệ thống theo dõi ngừng hoạt động
Tối đa 1 giờ sửa lỗi nhỏ về theo dõi mỗi tháng
Báo cáo ngắn về kết quả, lỗi đã sửa và rủi ro còn lại
Theo dõi một trang web, một thuộc tính GA4 hoặc một bộ đếm Yandex Metrica, GTM và tối đa 20 sự kiện chính
Kiểm tra hằng tuần và cảnh báo về chuyển đổi bị thiếu, sự kiện trùng lặp và bất thường
Tối đa 4 giờ sửa lỗi theo dõi và xác thực sau khi phát hành mỗi tháng
Kiểm chứng các vấn đề đã xử lý và nhật ký thay đổi
Phản hồi đầu tiên về sự cố theo dõi trong vòng một ngày làm việc, trong giờ hỗ trợ đã thống nhất; thời gian sửa được xác định sau khi chẩn đoán và nằm trong 4 giờ mỗi tháng đã bao gồm
Giá chỉ mang tính tham khảo. Chi phí cuối cùng phụ thuộc vào dự án và phạm vi đã thống nhất, được xác nhận trước khi bắt đầu.
Giá cuối cùng phụ thuộc vào mức độ sẵn sàng của CMS và tài liệu đầu vào, các tích hợp, cũng như số thị trường mục tiêu và ngôn ngữ.
Chi phí giấy phép, công cụ trả phí, vị trí đăng và hạ tầng được báo riêng. Tài khoản và quyền truy cập vẫn đứng tên bạn.
Kiểm toán đo lường
— dịch vụ một lần để biết dữ liệu nào đáng tin. Cài đặt phân tích — tối đa 5 sự kiện ở gói khởi đầu hoặc 20 sự kiện ở gói chính, có kiểm tra trên luồng sử dụng thực tế. Giá được ghi trên thẻ.
Những gì không bao gồm và không cam kết
Phạm vi công việc phụ thuộc vào quyền truy cập, sự đồng ý của người dùng và tài liệu của các hệ thống bên ngoài. Chúng tôi không cam kết các hệ thống khớp hoàn toàn: mỗi nền tảng có cách tính khác nhau. Giấy phép, kho dữ liệu trên máy chủ, quy kết phức tạp và sửa CRM được tính riêng.
Phù hợp / không phù hợp với ai
Biểu đồ trông rất đẹp, nhưng câu trả lời cho “điều gì hiệu quả?” lại biến mất rồi.
Phù hợp với
nhóm ra quyết định về kênh và phễu, sẵn sàng hành động dựa trên dữ liệu.
Không phù hợp với
nơi chỉ cần số liệu “cho đủ thủ tục” mà không ai sử dụng, hoặc khi không có quyền truy cập website và CRM.
Câu hỏi thường gặp
Có thể làm mà không cần lập trình viên không? Một phần công việc thực hiện trong giao diện trình quản lý tag. Các thay đổi mã, sự kiện phía máy chủ và CRM sẽ được thống nhất với lập trình viên của bạn.
Vì sao GA4 và Search Console hiển thị số khác nhau? Hai công cụ có định nghĩa khác nhau: click không giống session. Chúng tôi ghi lại các khác biệt có thể dự kiến.
Có cần người dùng đồng ý dùng cookie không? Ví dụ, tại EU và Vương quốc Anh, thường cần sự đồng ý cho cookie phân tích; các nước khác có quy định khác nhau. Đây không phải tư vấn pháp lý: hãy hỏi luật sư của bạn. Chúng tôi thống nhất cách cài đặt sự đồng ý trước khi thêm tag.
Có nhìn thấy lượt truy cập từ trợ lý AI không? Có thể tách một phần lượt truy cập thành nguồn riêng trong GA4; điều này phụ thuộc việc dịch vụ có gửi referrer hay không. Xem thêm tại GEO.
Nếu báo cáo không trả lời được “tiếp theo nên làm gì?”, đã đến lúc hỏi khó phần phân tích.
Trang “là gì?” và câu trả lời AI: mất lượt nhấp hay nhu cầu giảm?
Chuyên mục tham khảo của một ngân hàng mất 24% lượt truy cập khi nhu cầu giảm 13%. Cách phân biệt lượt nhấp bị khối AI lấy mất với nhu cầu giảm và cách đo lường.
Cách xác định mức giảm lưu lượng là do bản cập nhật Google, tính mùa vụ hay lỗi website. Lịch cập nhật năm 2026, bài kiểm tra sáu câu hỏi và kế hoạch cho 14 ngày đầu.
Nhu cầu giảm hay website mất lưu lượng: đối chiếu lượt truy cập với Wordstat
Nhu cầu tiền gửi giảm 75%, lưu lượng giảm 37%; với thẻ, nhu cầu giảm 35% còn lưu lượng giảm 63%. Cách đối chiếu lưu lượng với nhu cầu để không đổ lỗi cho website khi nguyên nhân nằm ở thị trường.