surfup
Phân tích · số liệu đáng tin cậy

Biết kênh nào tạo doanh thu, kênh nào chỉ tiêu tốn chi phí

Chúng tôi cài đặt và kiểm tra hệ thống phân tích để số liệu hỗ trợ việc ra quyết định: khách hàng đến từ đâu, trang nào dẫn đến yêu cầu, và nên tăng cường hay dừng điều gì. Phù hợp với chủ sở hữu website, cửa hàng trực tuyến và dịch vụ có báo cáo GA4 và CRM không khớp nhau, hoặc không ai chắc sự kiện và mục tiêu đã được thiết lập đúng. Dịch vụ giúp bạn ngừng tranh luận về số liệu và chuyển ngân sách sang nơi thể hiện hiệu quả.

Bạn có thấy mình trong những tình huống này?

  • GA4 hiển thị một con số, CRM hiển thị con số khác, nhà thầu lại đưa ra con số thứ ba.
  • Không rõ yêu cầu nào đến từ SEO, quảng cáo hay email.
  • Nhiều người đã cài tag: các sự kiện được đặt tên khác nhau, một số bị ghi nhận trùng.
  • Sau khi phát hành, theo dõi “bị hỏng” nhưng mãi một tháng sau mới phát hiện.
  • Bạn cần trình bày hiệu quả của một kênh với chủ doanh nghiệp hoặc nhà đầu tư.

Doanh nghiệp nhận được gì

Kết quảCụ thể làCơ sở
Bản đồ đo lườngdữ liệu nào được ghi nhận đúng, dữ liệu nào trùng lặp và còn thiếu gìkiểm toán đo lường
Mục tiêu và sự kiện đã cài đặtyêu cầu, cuộc gọi, thanh toán hiển thị trong GA4 và được gắn với nguồn tương ứngcài đặt
Tài liệu sự kiệntừ điển và hướng dẫn kiểm tra sau mỗi lần phát hànhbàn giao

Ví dụ minh họa

nếu mỗi tháng bạn chi 500 000 cho quảng cáo và 20% yêu cầu bị gán nhầm kênh, các quyết định về phần ngân sách đó dựa trên dữ liệu sai. Hệ thống phân tích tốt giúp bạn quay lại quyết định dựa trên sự thật.

Biểu đồ đẹp đấy. Nhưng điều gì thực sự đang hiệu quả?

Vì sao điều này xảy ra

Khi sự kiện được đặt tên thiếu nhất quán, bị ghi nhận trùng hoặc không gắn với phễu bán hàng thực tế, báo cáo có số liệu nhưng không gợi ý bước tiếp theo. Click trong Search Console và session trong GA4 cũng có định nghĩa khác nhau; nếu không giải thích, điều đó dễ dẫn đến tranh luận (vì sao lại như vậy).

Công việc bao gồm

  1. Kiểm kê: hiện có những hệ thống, tag và sự kiện nào, ai chịu trách nhiệm.
  2. Bản đồ phễu và từ điển sự kiện — thống nhất tên gọi và quy tắc. Mọi người trong nhóm dùng cùng tên cho cùng một khái niệm.
  3. Xử lý sự kiện trùng lặp, bị thiếu và lỗi tham số.
  4. Cài đặt mục tiêu và sự kiện đã thống nhất (GA4, trình quản lý tag): tối đa 5 sự kiện ở gói khởi đầu và 20 sự kiện ở gói chính.
  5. Kiểm tra trên luồng sử dụng thực tế: sự kiện chỉ kích hoạt một lần và được gán đúng nguồn.
  6. Bàn giao: tài liệu sự kiện và hướng dẫn cần kiểm tra gì sau khi phát hành (kiểm toán chất lượng lead theo từng giai đoạn CRM).

Báo cáo định kỳ, dashboard và kết nối CRM là phạm vi riêng, được báo giá theo yêu cầu.

Quy trình làm việc

Giai đoạnThời gianChúng tôi cần bạn cung cấp
Dữ liệu cần hỗ trợ quyết định nàotuần 1người phụ trách câu hỏi (marketing/bán hàng)
Kiểm toán đo lường1–2 tuầnquyền truy cập GA4, GTM, Search Console, CRM
Cài đặt và kiểm tra trên luồng sử dụng thực tế2–4 tuầnquyết định về sự đồng ý (cookie/CMP), quyền truy cập của lập trình viên nếu phải sửa mã

Bã cà phê là công cụ phân tích không tốt lắm.

Các dự án thực tế

  • Nhà phát triển khu dân cư — website chọn căn hộ tương tác, phễu quiz và chuyển yêu cầu vào CRM: tỷ lệ từ lượt truy cập thành yêu cầu 1,1% → 3,4%, chi phí mỗi lead đủ điều kiện −41%, tỷ lệ từ lead thành giao dịch +27%. → Nhà phát triển khu đô thị
  • SportFit — Looker Studio với GSC và GA4 cùng báo cáo hàng tháng: nhìn thấy truy vấn không chứa thương hiệu và trợ lý AI như một nguồn riêng. → sportfit.ee
  • Mạng lưới điểm dịch vụ tài chính (NDA) — tự động thu thập lượt hiển thị, click và thứ hạng tại từng điểm: thời gian lập báo cáo giảm từ 2 ngày xuống còn 15 phút để kiểm tra. → Mạng lưới ngân hàng quy mô lớn (NDA)

Công việc tương tự

149 US$ – 249 US$

theo dự án đã thống nhất

449 US$ – 899 US$

theo dự án đã thống nhất

Trao đổi qua Telegram

499 US$ – 799 US$

theo dự án đã thống nhất

1.200 US$ – 2.400 US$

theo dự án đã thống nhất

Trao đổi qua Telegram

149 US$ – 249 US$

mỗi tháng

349 US$ – 699 US$

mỗi tháng

Trao đổi qua Telegram

Giá chỉ mang tính tham khảo. Chi phí cuối cùng phụ thuộc vào dự án và phạm vi đã thống nhất, được xác nhận trước khi bắt đầu.

Giá cuối cùng phụ thuộc vào mức độ sẵn sàng của CMS và tài liệu đầu vào, các tích hợp, cũng như số thị trường mục tiêu và ngôn ngữ.

Chi phí giấy phép, công cụ trả phí, vị trí đăng và hạ tầng được báo riêng. Tài khoản và quyền truy cập vẫn đứng tên bạn.

Kiểm toán đo lường

— dịch vụ một lần để biết dữ liệu nào đáng tin. Cài đặt phân tích — tối đa 5 sự kiện ở gói khởi đầu hoặc 20 sự kiện ở gói chính, có kiểm tra trên luồng sử dụng thực tế. Giá được ghi trên thẻ.

Những gì không bao gồm và không cam kết

Phạm vi công việc phụ thuộc vào quyền truy cập, sự đồng ý của người dùng và tài liệu của các hệ thống bên ngoài. Chúng tôi không cam kết các hệ thống khớp hoàn toàn: mỗi nền tảng có cách tính khác nhau. Giấy phép, kho dữ liệu trên máy chủ, quy kết phức tạp và sửa CRM được tính riêng.

Phù hợp / không phù hợp với ai

Biểu đồ trông rất đẹp, nhưng câu trả lời cho “điều gì hiệu quả?” lại biến mất rồi.

Phù hợp với

nhóm ra quyết định về kênh và phễu, sẵn sàng hành động dựa trên dữ liệu.

Không phù hợp với

nơi chỉ cần số liệu “cho đủ thủ tục” mà không ai sử dụng, hoặc khi không có quyền truy cập website và CRM.

Câu hỏi thường gặp

  • Có thể làm mà không cần lập trình viên không? Một phần công việc thực hiện trong giao diện trình quản lý tag. Các thay đổi mã, sự kiện phía máy chủ và CRM sẽ được thống nhất với lập trình viên của bạn.
  • Vì sao GA4 và Search Console hiển thị số khác nhau? Hai công cụ có định nghĩa khác nhau: click không giống session. Chúng tôi ghi lại các khác biệt có thể dự kiến.
  • Có cần người dùng đồng ý dùng cookie không? Ví dụ, tại EU và Vương quốc Anh, thường cần sự đồng ý cho cookie phân tích; các nước khác có quy định khác nhau. Đây không phải tư vấn pháp lý: hãy hỏi luật sư của bạn. Chúng tôi thống nhất cách cài đặt sự đồng ý trước khi thêm tag.
  • Có nhìn thấy lượt truy cập từ trợ lý AI không? Có thể tách một phần lượt truy cập thành nguồn riêng trong GA4; điều này phụ thuộc việc dịch vụ có gửi referrer hay không. Xem thêm tại GEO.

Nếu báo cáo không trả lời được “tiếp theo nên làm gì?”, đã đến lúc hỏi khó phần phân tích.

Biểu đồ đẹp đấy. Nhưng điều gì thực sự đang hiệu quả?

Hãy kể chúng tôi biết bạn đang quyết định gì dựa trên số liệu — chúng tôi sẽ đề xuất việc cần kiểm tra và cài đặt trước.

Dịch vụ bổ sung

Từ 550 US$

theo dự án đã thống nhất

Trao đổi qua Telegram

Từ 1.250 US$

theo dự án đã thống nhất

Từ 750 US$

mỗi tháng

Trao đổi qua Telegram

Từ 400 US$

theo dự án đã thống nhất

Từ 700 US$

mỗi tháng

Trao đổi qua Telegram

Từ 1.400 US$

mỗi tháng

Từ 1.000 US$

theo dự án đã thống nhất

Trao đổi qua Telegram

Từ 2.000 US$

theo dự án đã thống nhất

Từ 3.750 US$

theo dự án đã thống nhất

Trao đổi qua Telegram

Giảm giá 90%400 US$ – 600 US$

Từ 40 US$

theo dự án đã thống nhất

Giảm giá 90%3.750 US$ – 6.000 US$

Từ 375 US$

theo dự án đã thống nhất

Trao đổi qua Telegram

Giảm giá 90%1.050 US$ – 1.800 US$

Từ 105 US$

theo dự án đã thống nhất

Bạn có yêu cầu? Hãy chia sẻ một vài thông tin, chúng tôi sẽ hướng dẫn các bước tiếp theo.

SurfUp / studio

Bã cà phê là công cụ phân tích không tốt lắm.

Trao đổi về phân tích dữ liệu · Telegram

Tài liệu mới nhất

Tất cả tài liệu

Bài viết và hướng dẫn thực tiễn từ SurfUp.

Hướng dẫn · 10 phút

Trang “là gì?” và câu trả lời AI: mất lượt nhấp hay nhu cầu giảm?

Chuyên mục tham khảo của một ngân hàng mất 24% lượt truy cập khi nhu cầu giảm 13%. Cách phân biệt lượt nhấp bị khối AI lấy mất với nhu cầu giảm và cách đo lường.

Đọc
Hướng dẫn · 8 phút

Lưu lượng giảm sau một bản cập nhật Google

Cách xác định mức giảm lưu lượng là do bản cập nhật Google, tính mùa vụ hay lỗi website. Lịch cập nhật năm 2026, bài kiểm tra sáu câu hỏi và kế hoạch cho 14 ngày đầu.

Đọc
Hướng dẫn · 9 phút

Nhu cầu giảm hay website mất lưu lượng: đối chiếu lượt truy cập với Wordstat

Nhu cầu tiền gửi giảm 75%, lưu lượng giảm 37%; với thẻ, nhu cầu giảm 35% còn lưu lượng giảm 63%. Cách đối chiếu lưu lượng với nhu cầu để không đổ lỗi cho website khi nguyên nhân nằm ở thị trường.

Đọc