Answer Engine Optimization: tổ chức các câu trả lời hữu ích, có thể kiểm chứng để giao diện trả lời hiểu và có thể trích dẫn chúng.
Cách sử dụng
Chọn câu hỏi khách hàng thường hỏi, trả lời thẳng vào vấn đề gần đầu trang, bổ sung bằng chứng có thể kiểm tra và xem câu trả lời có tự đứng độc lập được hay không.