Kommt Ihnen das bekannt vor
der Entwickler ist verschwunden · jede Änderung dauert Wochen · Plugins und Abhängigkeiten wurden jahrelang nicht aktualisiert · die Supportkosten sind unklar.
Website-Support, damit die Website ohne eigenes Team funktioniert und wächst
Wir betreuen veröffentlichte Websites: beheben Fehler, aktualisieren Abhängigkeiten, setzen vereinbarte Verbesserungen um und dokumentieren Änderungen. Das passt zu Unternehmen, die planbare technische Hilfe ohne komplettes internes Team benötigen. So veraltet die Website nicht, wird nicht durch zufällige Änderungen beschädigt und kleine Aufgaben dauern keine Wochen.
Was Ihr Unternehmen erhält
Stundenlimit und monatliche Prioritäten · Arbeitsprotokoll, Wiederherstellungsprüfung, Kurzbericht · transparente Supportkosten.
Verwandte Erfahrung
Eine Medienplattform wurde von null aufgebaut und in 8 Wochen veröffentlicht (Provodnik Media).
Leistungen und Preise
Die Preise dienen zur Orientierung. Der endgültige Preis hängt vom Projekt und den Vereinbarungen ab und wird vor Arbeitsbeginn bestätigt.
Der Endpreis richtet sich nach Zustand und Einsatzbereitschaft des CMS, den verfügbaren Ausgangsmaterialien, den Integrationen sowie der Anzahl der Zielmärkte und Sprachen.
Lizenzen, kostenpflichtige Tools, bezahlte Platzierungen und Infrastruktur werden separat vereinbart und abgerechnet. Kundenkonten und Zugänge verbleiben beim Kunden.
Was enthalten ist
- Updates und Fehlerbehebungen; 2) kleine Verbesserungen innerhalb des Stundenlimits; 3) Wiederherstellungsprüfung; 4) Arbeitsprotokoll; 5) Monatsbericht.
Ablauf
Website-Audit und Abnahme (1–2 Wochen) → monatlicher Zyklus.
Nicht enthalten
24/7-SLA, größere Funktionen, Infrastrukturkosten und Notfälle außerhalb des Zeitfensters ohne separate Vereinbarung.
FAQ
Betreuen Sie auch eine Website, die Sie nicht erstellt haben? Ja, nach einem Audit. · Was passiert bei einem Notfall? Bedingungen für Notfallarbeiten werden vertraglich festgelegt. · Was ist mit Hosting? Es bleibt bei Ihnen. · Wie berichten Sie? Arbeitsprotokoll und Kurzbericht.
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