Используйте пункты как рабочую основу и адаптируйте их к данным, масштабу и ограничениям проекта.
Полезные инструкции
- Начните с решения: оставить как есть, разобраться, исправить или проверить гипотезу. Сравнивайте один ресурс, тип поиска, страны, устройства и посадочные страницы за равные периоды; отметьте сезонность, праздники, кампании и даты релизов.
- Проследите путь в отдельных системах: Search Console показывает показы и клики в Google Search; GA4 — измеренные сеансы, целевые страницы и настроенные события; CRM — отправленные, обработанные и квалифицированные заявки. Определения различаются, поэтому числа не обязаны совпадать один к одному.
- Если клики не переходят в сеансы, проверьте часовой пояс и границы дат, URL посадочных страниц и редиректы, согласие и покрытие тегами, ошибки загрузки и параметры кампаний. Сопоставляйте один URL за одинаковые даты. Итоги Search Console по ресурсу могут отличаться от сумм по страницам из-за разных правил агрегации.
- Проверьте отслеживание заявок до оценки конверсии: тестируйте успешную отправку формы, а не только клик по кнопке; отправьте форму один раз и найдите дубли; отдельно проверьте телефон и мессенджеры. В Tag Assistant/DebugView подтвердите, что нужное событие с правильной страницей и параметрами срабатывает один раз. При необходимости повторите проверку с разными настройками согласия.
- Связывайте GA4 и CRM только по документированному идентификатору, допустимому с точки зрения приватности, и одинаковым датам. Разделяйте этапы: ключевое событие → заявка в CRM → обработанный лид → квалифицированный лид → клиент. Ключевое событие само по себе не подтверждает заявку, её качество или продажу. Долю лидов, ставших клиентами, считайте в одной когорте и явно указывайте знаменатель.
- Разбирайте изменение трафика по сегментам, прежде чем называть причину: сначала сезонность и дни недели, затем страницы, запросы, устройства и страны, даты релизов. Найдите сегмент, где сосредоточено изменение; проверьте страницу, запрос или релиз, исключите сбой аналитики и запишите одну проверяемую гипотезу, ответственного и дату повторной проверки.
- Уместите месячный отчёт на одной странице: результат и решение; видимость и клики Search Console; сеансы целевых страниц и проверенные ключевые события GA4; заявки, квалифицированные лиды и клиенты из CRM; главные изменения сегментов; оговорка об измерениях; следующее действие, ответственный и срок. Корреляция или атрибутированная выручка не доказывают причинный эффект SEO.
Первоисточники
- Справка Google Analytics · Вовлечённые сеансы и их доля
- Настройка подробных отчётов
- Отчёты о привлечении пользователей и трафика
- Связать Search Console и Google Analytics
- Отчёт по целевым страницам
- Область измерений источника трафика
- Отчёт по органическому трафику из Google Search
- GA4 traffic-source scopes
- GA4 default channel groups and Unassigned
- GA4 DebugView
- GA4 key events
- Search Console property and page aggregation