Nutze diese Schritte als Arbeitsliste und passe sie an Belege, Umfang und Einschränkungen des Projekts an.
Praktische Hinweise
- Wähle Fragen deiner Zielgruppe, ohne deine Marke zu nennen.
- Notiere die genaue Frage, das Modell, die Region, die Sprache und das Datum.
- Speichere die vollständige Antwort und die URL jeder genannten Seite.
- Prüfe, ob die Quelle das Zitat oder die Aussage tatsächlich belegt.
- Unterscheide eine Erwähnung von einer Empfehlung und wiederhole die Messung mit derselben Stichprobe.