Tyrimas · Bankininkystė · 2026 m. spalio 23 d.
Banko organinis srautas krito trečdaliu: kas tai paaiškina, o kas ne Didelio banko duomenų tyrimas: septynios hipotezės, kiekvienos patikra ir susijusios apžvalgos
Didelio banko organinių apsilankymų per metus sumažėjo trečdaliu, prekės ženklo srautas krito labiau nei ne prekės ženklo, o konversija išaugo. Analitiką peržiūrėjome hipotezė po hipotezės ir atskyrėme tai, ką duomenys patvirtina, nuo to, kas tik neprieštarauja jiems.
- Organinis srautas, 2025 m. gegužė1 460
- Organinis srautas, 2026 m. gegužė−32 %1 000
- Prekės ženklo, 2025 m. gegužė1 020
- Prekės ženklo, 2026 m. gegužė−38 %632
- Ne prekės ženklo, 2025 m. gegužė448
- Ne prekės ženklo, 2026 m. gegužė−18 %368
Didelio banko vidiniai duomenys: žiniatinklio analitika, Search Console, Wordstat ir pozicijų sekimo įrankis, 2026 m. sausis–gegužė. Pavadinimas, konkurentai ir URL pašalinti. Reikšmės anonimizuotos: absoliutūs skaičiai pakeisti ir suapvalinti, o santykiniai pokyčiai perskaičiuoti pagal pateiktus skaičius.
Trumpai
- Banko organinis srautas per metus krito trečdaliu (−32 %), prekės ženklo – labiau nei ne prekės ženklo (−38 % ir −18 %). Nuo sausio iki gegužės konversija išaugo nuo 0,61 % iki 0,71 %, tačiau organinių lead'ų skaičius vis tiek sumažėjo 15 %.
- Iš septynių hipotezių viena duomenų paneigta, trys iš dalies pagrįstos, dvi dera su duomenimis, bet tiesiogiai neišmatuotos, viena netikrinta. Pirminėje analitikoje žymė „patvirtinta“ reiškia „neprieštarauja duomenims“, o ne „priežastis įrodyta“.
- Pagrindinis metodologinis radinys: vienoje ataskaitoje yra trys skirtingos „organinio“ srauto bazės (gegužę – 708 tūkst., 590 tūkst. ir 1,00 mln.). Procentai vienos bazės viduje palyginami, sumos tarp bazių – ne. Pirmiausia suderinkite bazes, tik tada ieškokite priežasties.
Kas įvyko: keturi skaičiai ir viena tendencija
Lyginame 2025 m. gegužę su 2026 m. geguže. „Bendras svetainės srautas“ paimtas iš šaltinio tokį, koks yra: jo sudėtis ten nepaaiškinta, todėl jis nepalyginamas su kanalų suvestine (joje mokamas ir tiesioginis srautas viršija šią bendrą sumą). Organinis srautas – tai apsilankymai iš paieškos sistemų.
| Rodiklis | 2025 m. gegužė | 2026 m. gegužė | Pokytis |
|---|---|---|---|
| Visas svetainės srautas | 1,85 mln. | 1,14 mln. | −38 % |
| Organinis srautas | 1,46 mln. | 1,00 mln. | −32 % |
| Prekės ženklo (organinio srauto viduje) | 1,02 mln. | 632 tūkst. | −38 % |
| Ne prekės ženklo (organinio srauto viduje) | 448 tūkst. | 368 tūkst. | −18 % |
Ne prekės ženklo dalis išaugo nuo 31 % iki 37 % ne todėl, kad ne prekės ženklo srautas auga, o todėl, kad prekės ženklo srautas krito sparčiau. Penkių mėnesių duomenyse teminių užklausų dalis organiniame sraute nuo vasario taip pat mažėjo.
- Sausis966
- Vasaris871
- Kovas920
- Balandis844
- Gegužė−16 % palyginti su balandžiu708
Mėnesių suvestinė rodo, kad kritimas prasidėjo dar iki gegužės švenčių. Nuo sausio iki balandžio organinis srautas kanalų suvestinėje sumažėjo 13 % (966 → 844 tūkst.), o gegužę dar 16 %. Išlygos: sausio duomenyse yra šventės, gruodžio duomenų nėra, o kovo rodiklis didesnis nei vasario. Šventės paaiškina kritimą gegužės viduje, bet ne visą tendenciją; žr. apžvalgą apie sezoniškumą.
Kokybės rodikliai pagerėjo, tačiau tai gali būti srauto sudėties ir matavimo pasikeitimo pasekmė. Organinio srauto atmetimo rodiklis sumažėjo nuo 17,3 % iki 12,8 %, puslapių per apsilankymą padaugėjo nuo 2,25 iki 2,86, o konversija į pilną paraišką išaugo nuo 0,61 % iki 0,71 % (sausis → gegužė). Tačiau kvalifikuotų lead'ų sumažėjo: nuo 5 920 iki 5 050 per mėnesį, t. y. 15 %. Konversijos augimas aritmetiškai dera su tuo, kad prarasti apsilankymai konvertavosi blogiau (neįrodyta), o balandžio šuolį atmetimo rodiklyje reikėtų patikrinti kaip galimą matavimo pasikeitimą; išsamiau – apžvalgoje apie konversiją ir apimtį.
Septynios hipotezės: ką iš tikrųjų rodo duomenys
Pirminė analitika kiekvienai hipotezei suteikė žymę. Ją palikome ir pridėjome savo vertinimą: kas išmatuota, o kas tik neprieštarauja hipotezei.
| Hipotezė | Žymė analitikoje | Mūsų vertinimas | Apžvalga |
|---|---|---|---|
| Paieškos paklausos kritimas | Patvirtinta | Iš dalies: indėlių paklausa krito labiau nei srautas, debetinių kortelių srautas krito labiau nei paklausa | Paklausa ir srautas |
| DI atsakymai paieškos rezultatuose | Patvirtinta | Dera su duomenimis: matomumas išlieka, apsilankymų mažėja, bet užklausų lygio paspaudimų duomenų nėra | DI atsakymai ir apibrėžimų puslapiai |
| Perėjimas prie pokalbių robotų | Patvirtinta (netiesiogiai) | Netikrinta: apsilankymai iš asistentų neišmatuoti | Pokalbių robotai |
| Vietinis matomumo praradimas | Iš dalies patvirtinta | Iš dalies: kai kuriuose skyriuose krenta, kituose auga | Skyriai |
| Kanibalizacija dėl mokamo srauto | Paneigta | Paneigta forma „srautas persikėlė į reklamą“: mokamas srautas sumažėjo tokia pačia dalimi | Mokamas ir tiesioginis srautas |
| Pasenęs turinys | Patvirtinta | Dera su duomenimis: nukritusius puslapius paskutinį kartą atnaujinome prieš 8–19 mėnesių, bet kontrolinės grupės nėra | Pasenę puslapiai |
| Sezoniškumas | Iš dalies patvirtinta | Iš dalies: šventės paaiškina balandžio → gegužės pokytį, bet kritimas prasidėjo anksčiau | Šventės ir kalendorius |
Naudojame keturias žymes: „paneigta“ (duomenys prieštarauja), „iš dalies“ (dalis poveikio išmatuota), „dera su duomenimis“ (vaizdas tinka, bet priežastis neišmatuota) ir „netikrinta“ (matavimo nėra). Biudžeto sprendimams svarbiausios paskutinės dvi: būtent čia pinigai išleidžiami tam, kas neveikia.
Pirmiausia bazės: trys skirtingi „organinio“ srauto skaičiai vienoje ataskaitoje
Pirminė analitika 2026 m. gegužės organinį srautą nurodo trimis skirtingais skaičiais. Šaltinyje imtys neatskleistos, todėl skaičių negalima nei sudėti, nei palyginti tarpusavyje.
| Kur ataskaitoje | Ką rodo | 2026 m. gegužė |
|---|---|---|
| Kanalų suvestinė (žiniatinklio analitika) | Apsilankymai iš paieškos sistemų | 708 tūkst. |
| Skaidymas pagal dvi paieškos sistemas: prekės ženklo + teminės užklausos | Prekės ženklo ir teminių užklausų suma „Yandex“ ir „Google“ | 590 tūkst. |
| Prekės ženklo / ne prekės ženklo užklausos, metai į metus | „Organinis“ srautas palyginant gegužę su geguže | 1,00 mln. |
Vienas galimas paaiškinimas: dalis apsilankymų (apie šeštadalis) nepatenka nei į prekės ženklo, nei į teminių užklausų grupę – abiejose paieškos sistemose šie pjūviai apima apie 84 % jų apsilankymų. Šaltinyje to nenurodyta, todėl priežasties netvirtiname, o tik fiksuojame 1,4 karto skirtumą tarp pirmo ir trečio skaičiaus.
Praktinė taisyklė: užsirašykite kiekvieno skaičiaus bazę – šaltinį, filtrus, laikotarpį, įrenginį. Kai du skaičiai apie tą patį dalyką nesutampa, pirmiausia suderinkite bazes ir tik tada ieškokite priežasties svetainėje ar paieškoje. Taip nutiko ir su svetainės skyriais: jų suma nesutapo su kanalų suvestine; žr. skyrių išskaidymą. Taip pat patikrinkite, ar išvada nesiremia augančiais segmentais: poaibio spąstai.
Ką žinome pasaulyje ir ko tai neįrodo
Du išoriniai tyrimai rodo, kad DI blokas „Google“ rezultatuose sumažina paspaudimų ant įprastų nuorodų dalį. Abu apima kitą rinką ir kitas temas ir nė vienas neįrodo vieno banko kritimo priežasties.
| Šaltinis | Ką matavo | Rezultatas | Išlyga |
|---|---|---|---|
| Pew Research Center, 2025 m. | 900 JAV suaugusiųjų naršymas 2025 m. kovą, tik „Google“ | Paspaudimas ant įprastos nuorodos 8 % apsilankymų, kai yra DI santrauka, ir 15 %, kai jos nėra | Sekamas respondentų skydelis, JAV, ne finansų tema |
| Ahrefs, 2026 m. atnaujinimas | 300 tūkst. raktažodžių, Search Console, 2023 m. gruodis ir 2025 m. gruodis | Pirmos pozicijos CTR (kompiuteriuose) 58 % mažesnis, kai yra AI Overview | Koreliacija; bazinis lygis yra prognozė, o ne stebėjimas |
Išvada bankui atsargi: poveikio kryptis pagrįsta, o dydis Jūsų svetainei – ne. Jį reikia matuoti pagal Jūsų pačių užklausas – štai kaip. Trečiųjų šalių konkurentų vertinimus irgi reikia skaityti atsargiai: kaip skaityti trečiųjų šalių palyginamuosius rodiklius.
Ar kritimą jau galima paaiškinti: šeši klausimai
Atsakykite „taip“, „ne“ arba „nežinau“ apie Jūsų svetainę. Tai tikrina pasirengimą diagnozei, o ne priežastį: kol atsakymai nėra „taip“, bet kokia priežastis lieka spėjimu.
- Ar metai į metus lyginami tie patys mėnesiai, atsižvelgiant į šventes ir savaitės dienų poslinkį?Kalendorius
- Ar prekės ženklo ir ne prekės ženklo užklausos skiriamos pagal vieną fiksuotą prekės ženklo užklausų sąrašą?Užklausų rinkinys
- Ar srautas tikrinamas pagal tų pačių užklausų paklausą (Wordstat, Trends)?Paklausa
- Ar rodymai ir pozicija Search Console skaitomi atskirai nuo paspaudimų?Rezultatų puslapis
- Ar mokamas ir tiesioginis kanalai patikrinti dėl to paties pokyčio?Gretimi kanalai
- Ar kiekvieno skaičiaus bazė užrašyta: šaltinis, filtrai, įrenginys, laikotarpis?Bazių suderinimas
Tai paties tyrimo darbinė skalė, o ne pramonės standartas. Bet kuris atsakymas „nežinau“ lemia, kad puslapyje rodoma „Liko spragų“ ir nepateikiama išvada.
Nuo ko pradėti, kai organinis srautas krenta
- Užsirašykite kiekvieno skaičiaus bazę ir suderinkite skirtumus, kaip aprašyta bazių skyriuje. Pradėkite nuo skyrių išskaidymo.
- Atskirkite prekės ženklo ir ne prekės ženklo užklausas ir patikrinkite abi linijas pagal paklausą ir srautą; paieškos sistemas lyginkite tik atsižvelgdami į užklausų sudėtį (Google ir Yandex).
- Atskirkite kalendorių ir įvykius nuo struktūrinio kritimo: šventės, terminų lemiami puslapiai.
- Apibrėžimų ir žinynų puslapiams DI blokų poveikį matuokite pagal savo užklausas, o ne remkitės kitų tyrimais (DI atsakymai ir apibrėžimų puslapiai); mažėjančius rodymus su gerėjančia pozicija tikrinkite atskirai (rodymai ir pozicija).
- Puslapius atnaujinkite, kai keičiasi faktai, o ne pagal kalendorių (pasenę puslapiai, puslapiai su metais pavadinime).
- Tik tada planuokite darbus ir kaip bus tikrinamas jų poveikis (planas).
Klausimai ir atsakymai
Kodėl konversija išaugo, nors srautas krito?
Galbūt prarasti apsilankymai buvo mažiau vertingi: prarastų lead'ų tenka apie 0,34 lead'o 100 prarastų apsilankymų, o sausio konversija – 0,61 % (tai dviejų skirtumų santykis, o ne pasitraukusių apsilankymų konversija; tai nėra įrodymas: galimas ir tikslų sekimo pasikeitimas). Tačiau lead'ų skaičius vis tiek sumažėjo 15 %. Išsamiau – apžvalgoje apie konversiją ir apimtį.
Ar šį tyrimą galima naudoti vertinant mano svetainę?
Ne, tai vienos svetainės duomenys. Patikros ir klausimų sąrašas perkeliami, o skaičiai ir priežasčių proporcijos – ne.
Kodėl nėra bankų pavadinimų, konkurentų ar nuorodų?
Duomenys anonimizuoti: absoliutūs skaičiai pakeisti ir suapvalinti, o santykiniai pokyčiai perskaičiuoti pagal pateiktus skaičius, todėl jie gali skirtis nuo pirminės analitikos 1 procentiniu punktu. Trečiųjų šalių bankų reikšmės pakeistos stipriau, todėl jų procentai yra iliustraciniai.
Ką apie DI blokus žinome pasaulyje?
Pew ir Ahrefs rodo mažiau paspaudimų, kai „Google“ rezultatuose yra DI santrauka, tačiau nė vienas tyrimas nėra apie bankus ar šią rinką, o Ahrefs nurodo koreliaciją. Dydį Jūsų svetainei reikia išmatuoti pagal savo duomenis.
Šaltiniai ir metodika
- Pew Research Center: Google users are less likely to click on links when an AI summary appears — paspaudimai su DI santrauka ir be jos, JAV, 2025 m. kovas
- Ahrefs: AI Overviews reduce clicks (update) — pirmos pozicijos CTR, koreliacija, 300 tūkst. raktažodžių
- Search Console Help: impressions, position and clicks — kaip skaičiuojami paspaudimai ir pozicija
- Didelio banko vidiniai duomenys: žiniatinklio analitika, Search Console, Wordstat, pozicijų sekimo įrankis (2026 m. sausis–gegužė)
Metodika: vieno didelio banko duomenys už 2026 m. sausį–gegužę (palyginimai gegužė su geguže ir balandis su geguže). Reikšmės anonimizuotos: absoliutūs skaičiai pakeisti ir suapvalinti, o santykiniai pokyčiai perskaičiuoti pagal pateiktus skaičius; trečiųjų šalių bankų reikšmės pakeistos stipriau, todėl jų procentai yra iliustraciniai. Vertinimai „dera su duomenimis / iš dalies / netikrinta“ yra mūsų, o žymės „patvirtinta“ paimtos iš pirminės analitikos. Duomenys pačiose sistemose nebuvo patikrinti iš naujo. Būklė 2026 m. spalio 23 d.