Redakcija 1.2, 28.10.2026.
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Paslaugų teikėjas yra Daniil Aleksandrovich Shastovsky, Rusijos profesinių pajamų mokesčio (NPD) mokėtojas, savarankiškai dirbantis fizinis asmuo, INN 781631339830 (toliau – Paslaugų teikėjas). Duomenys ir kontaktai pateikti puslapyje Kontaktai ir duomenys.
1.2. Šios sąlygos aprašo, kaip studijos SurfUp paslaugos (svetainės ir programos, SEO ir GEO, analitika, automatizavimas, QA ir priežiūra) aptariamos, derinamos ir teikiamos.
1.3. Šis dokumentas nėra viešas pasiūlymas (Rusijos civilinio kodekso 437 str.). Sutartis sudaroma tik remiantis individualiu pasiūlymu (2 skirsnis). Svetainė mokėjimų automatiškai nepriima.
1.4. Paslaugos pirmiausia skirtos organizacijoms ir verslininkams. Jei esate vartotojas, Jūsų papildomas teises aprašo 11 skirsnis.
2. Kaip sudaroma sutartis
2.1. Paslaugų teikėjas siunčia individualų pasiūlymą: darbų apimtį ir rezultatus, etapus, terminus, kainą ir valiutą, mokėjimų grafiką, priėmimo tvarką ir tai, ką turi pateikti klientas.
2.2. Sutartis laikoma sudaryta, kai klientas raštu patvirtina pasiūlymą: el. paštu arba žinute Telegram ar kitoje pokalbių programoje, kuria šalys jau naudojosi. Tai rašytinė forma pagal civilinio kodekso 434 str. 2 d. Šalys gali sudaryti ir atskirą sutartį.
2.3. Darbai pradedami po patvirtinimo, o jei pasiūlyme numatytas avansas – jį gavus. Be sutarto uždavinio darbai nepradedami.
3. Apimtis ir etapai
Darbų apimtį, apribojimus, etapus, terminus, rezultatus ir bendravimo kanalus nustato pasiūlymas ar sutartis. Apimtis keičiama nauju pasiūlymu ar priedu; iki to papildomi darbai neatliekami.
4. Kaina ir apmokėjimas
4.1. Kaina, valiuta, avansas, mokėjimų etapai ir suderintos trečiųjų šalių išlaidos (licencijos, paslaugos, API, domenai) nurodomos pasiūlyme ar sąskaitoje prieš pradedant darbus.
4.2. Paslaugų teikėjas moka profesinių pajamų mokestį (NPD) ir PVM neskaičiuoja. Gavęs mokėjimą, programėlėje „Moy nalog“ („Mano mokestis“) sudaro čekį ir išsiunčia klientui.
4.3. Mokėjimai priimami pagal sąskaitą ar pasiūlyme nurodytus rekvizitus. Svetainė nerenka mokėjimo duomenų.
5. Ką turi atlikti klientas
Per pagrįstą laiką pateikti medžiagą, prieigas ir atsakymus; atsakyti už pateiktos medžiagos teisėtumą ir teisių į ją turėjimą; be atskiro susitarimo nesiųsti slaptažodžių, mokėjimo duomenų ar specialių kategorijų asmens duomenų. Terminai pasislenka kliento vėlavimo laikui.
6. Priėmimas
6.1. Paslaugų teikėjas išsiunčia klientui etapo rezultatą. Klientas patikrina jį per 5 darbo dienas ir atsiunčia pagrįstas pastabas arba patvirtinimą.
6.2. Jei per šį laiką pastabų nėra, etapas laikomas priimtu. Pagrįstos pastabos pagal sutartą užduotį šalinamos nemokamai šalių sutartu terminu.
7. Teisės į rezultatą
7.1. Teises į kodą, tekstus, vaizdus ir kitus rezultatus nustato pasiūlymas. Jei nenurodyta kitaip, išimtinės teisės į klientui sukurtą medžiagą pereina klientui visiškai apmokėjus atitinkamą etapą.
7.2. Trečiųjų šalių komponentai, atvirojo kodo bibliotekos ir šriftai naudojami pagal jų licencijas; Paslaugų teikėjas informuoja klientą apie apribojimus.
7.3. Paslaugų teikėjas gali parodyti darbą portfolio tik gavęs raštišką kliento sutikimą.
7.4. Klientas suteikia Paslaugų teikėjui teisę naudoti pateiktą medžiagą tik tiek, kiek reikia darbams atlikti.
8. Asmens duomenys ir konfidencialumas
8.1. Besikreipiančių asmenų duomenys tvarkomi pagal Politiką.
8.2. Jei darbams atlikti Paslaugų teikėjas gauna prieigą prie užsakovo klientų asmens duomenų, šalys sudaro tvarkymo pavedimą (įstatymo 152-FZ 6 str.; ES atveju BDAR 28 str.).
8.3. Šalys neatskleidžia viena kitos konfidencialios informacijos, nebent to reikalauja įstatymai. Pareiga galioja 3 metus po darbų pabaigos.
9. Atsakomybė
9.1. Šalys atsako už įsipareigojimų pažeidimą pagal įstatymus. Paslaugų teikėjo atsakomybė, kiek tai leidžia įstatymai, ribojama suma, sumokėta už etapą, dėl kurio kilo ginčas. Vartotojams apribojimas netaikomas, jei prieštarauja įstatymams.
9.2. Paslaugų teikėjas negarantuoja konkrečių pozicijų paieškos sistemose, srauto, paminėjimų dirbtinio intelekto atsakymuose (ChatGPT, Perplexity, Yandex ir kt.) ar kitų rezultatų, priklausančių nuo trečiųjų šalių. Jis garantuoja sutartų darbų atlikimą.
9.3. Paslaugų teikėjas neatsako už trečiųjų šalių paslaugų gedimus ar jų taisyklių pasikeitimus.
9.4. Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės nenugalimos jėgos atveju, jei ji įrodyta ir apie ją nedelsiant pranešta.
10. Keitimas ir nutraukimas
10.1. Klientas gali bet kada atsisakyti sutarties, sumokėdamas už faktiškai atliktus darbus ir dokumentais pagrįstas išlaidas (civilinio kodekso 782 str.).
10.2. Paslaugų teikėjas gali atsisakyti sutarties, jei klientas iš esmės pažeidžia įsipareigojimus (pavyzdžiui, atsisako suteikti prieigas ar sumokėti už etapą), raštu pranešęs ir grąžinęs nepanaudotą avansą.
11. Vartotojai
11.1. Jei sutartį sudarote kaip vartotojas asmeniniams poreikiams, išsaugote teises, kurias Jums suteikia imperatyvi nuolatinės gyvenamosios šalies teisė. Šios sąlygos jų neriboja.
11.2. Vartotojas Rusijoje gali atsisakyti sutarties, apmokėdamas Paslaugų teikėjo faktiškai patirtas išlaidas (Rusijos vartotojų teisių apsaugos įstatymo 32 str.).
11.3. ES vartotojas gali per 14 dienų be priežasties atsisakyti nuotolinės sutarties. Jei prašote pradėti darbus per šį laikotarpį, apie tai pranešate raštu ir patvirtinate, kad sumokėsite proporcingai už darbus, atliktus iki atsisakymo. Jei paslauga visiškai suteikta Jums aiškiai sutikus ir pripažinus, kad prarandate teisę atsisakyti, ši teisė pasibaigia.
11.4. Norėdami atsisakyti, rašykite surfup_dev@protonmail.com nurodydami užsakymo duomenis.
12. Ginčai ir taikytina teisė
12.1. Taikytina Rusijos Federacijos teisė, nebent iš vartotojo gyvenamosios šalies imperatyvios teisės išplaukia kitaip.
12.2. Šalys stengiasi ginčus spręsti derybomis. Atsakymo į pretenziją terminas – 30 dienų.
12.3. Nesusitarus, ginčą nagrinėja teismas Paslaugų teikėjo buveinės vietoje (Sankt Peterburgas); ginčams su vartotojais taikomos įstatymų nustatytos jurisdikcijos taisyklės.
13. Baigiamosios nuostatos
Šalys gali keistis dokumentais elektroniniu būdu. Paslaugų teikėjas gali keisti šias sąlygas; pakeitimai taikomi naujoms sutartims, o galiojančioms – kliento sutikimu.