ลูกค้าคือร้านค้าออนไลน์ด้านกีฬาที่มีแค็ตตาล็อกกว้าง ทั้งหมวดตามชนิดกีฬา อุปกรณ์ เครื่องประดับ และเนื้อหาประกอบสำหรับผู้ซื้อ บริษัทมีทีมอีคอมเมิร์ซภายในอยู่แล้ว บทบาทของเราคือเป็นผู้เชี่ยวชาญ SEO ที่ทำงานร่วมกับทีม ทั้งงานประจำวัน การวางแผน และการหารือด้านผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่เอเจนซีภายนอก
จัดระบบคำค้นของหมวดหมู่และเนื้อหาที่ช่วยผู้ซื้อเลือกสินค้า:
ทุกหมวดและบทความควรได้รับการสนับสนุน SEO ตามมาตรฐานเดียวกัน แทนที่จะทำเป็นครั้งคราว
SEO ที่ฝังอยู่ในทีมมีจังหวะต่างออกไป งานแก้ไขได้ในรอบประจำวัน ไม่ต้องรออนุมัติบรีฟเป็นสัปดาห์
- เราทบทวนคำค้นและเมทาดาทาของหมวดสำคัญ อัปเดตคำค้น ลบหน้าซ้ำและการแย่งอันดับกัน พร้อมปรับเทมเพลต
- เราวางกระบวนการดูแลเมทาดาทา SEO ของหมวดและบทความ โดยตรวจหน้าใหม่ก่อนเผยแพร่
- เราออกแบบและเปิดส่วนคำถามและคำตอบ ตั้งแต่แนวคิดและบรีฟไปจนถึงการควบคุมงานเขียนและเผยแพร่
- เราวางแผนเนื้อหาตามฤดูกาลกีฬา โดยเชื่อมปฏิทินเข้ากับช่วงความต้องการสูงของกีฬาและกลุ่มสินค้า
- เราร่วมหารือโครงสร้างเว็บไซต์เพื่อให้ความต้องการค้นหาถูกพิจารณาเมื่อเพิ่มหมวดและตัวกรอง
- เราส่งมอบขั้นตอนให้ทีม ทั้งเกณฑ์คุณภาพ รายการตรวจ SEO และแนวทางอัปเดตเนื้อหา
คุณค่าหลักของรูปแบบนี้คือความเชี่ยวชาญอยู่ภายในทีม หลังจบงาน มาตรฐานยังคงอยู่ในขั้นตอนการทำงาน ไม่ได้ติดไปกับผู้รับจ้าง ลูกค้าพัฒนาแค็ตตาล็อกต่อด้วยทรัพยากรของตนเองโดยใช้กระบวนการที่เราสร้างร่วมกัน
ทราฟฟิกออร์แกนิกของแค็ตตาล็อกเติบโต 48% เมื่อเทียบกับปีก่อน มีแผนเผยแพร่เนื้อหามากกว่า 200 ชิ้นในส่วนคำถามและคำตอบสำหรับทีมภายใน และส่งมอบมาตรฐาน SEO เพื่อใช้งานต่อ
| ตัวชี้วัด | ผลลัพธ์ |
|---|---|
| ทราฟฟิกออร์แกนิกของแค็ตตาล็อกเทียบปีก่อน | +48% |
| เนื้อหาในส่วนคำถามและคำตอบ | วางแผนไว้ 200+ |
| หมวดหมู่ที่ใช้เมทาดาทาปัจจุบัน | สินค้าหลักทั้งหมด |
ตัวชี้วัดนำมาจากเอกสารต้นฉบับของกรณีศึกษา โดยระบุช่วงเวลาตามที่แหล่งข้อมูลบันทึกไว้
แนวทางถัดไปที่เราแนะนำให้ทีมลูกค้า:
- หน้าแยกตามชนิดกีฬา — ฮับหัวข้อที่เชื่อมหมวดและเนื้อหาเข้ากับคำค้นของนักกีฬา
- รีวิวและเนื้อหาจากผู้ใช้ — เพิ่มเนื้อหาเฉพาะจากผู้ซื้อให้หน้าสินค้า
- การมองเห็น GEO — ทำให้ร้านปรากฏในคำตอบ AI เกี่ยวกับการเลือกสินค้าและอุปกรณ์กีฬา