Adakah ini biasa bagi anda?
tempahan datang melalui telefon dan aplikasi pesanan · slot masa bertindih · pelanggan terlepas janji temu tanpa peringatan.
Pesanan dan tempahan dalam talian: kurang panggilan dan lebih banyak permintaan yang disahkan
Kami membina pesanan dan tempahan perkhidmatan dalam talian melalui laman web, bot Telegram atau Mini App. Sesuai untuk penghantaran makanan, salun, klinik dan bengkel—apa-apa perniagaan yang pelanggannya mahu membuat tempahan tanpa menelefon. Setiap pertanyaan menjadi kad permintaan kakitangan yang jelas, dan pelanggan menerima pengesahan serta peringatan.
Perkara yang diperoleh oleh perniagaan
tempahan atau pesanan dalam talian · pemberitahuan kakitangan · peringatan pelanggan · pertanyaan ditandai dengan sumbernya.
Perkara yang kami lakukan
- aliran tempahan; 2) laman web, bot atau Mini App; 3) pemberitahuan; 4) integrasi dipersetujui; 5) pemeriksaan; 6) pelancaran.
Cara kerja berjalan
ringkasan dan struktur → reka bentuk → pembangunan → pemeriksaan → pelancaran; tempoh ditentukan mengikut skop yang dipersetujui.
Kes
Perkhidmatan penghantaran makanan — bot Telegram AI (carian pangkalan pengetahuan) dengan akses kepada data pesanan: 78% permintaan diselesaikan tanpa operator; respons pertama bertambah baik daripada sehingga 40 minit kepada 3–5 saat; kos setiap permintaan yang dikendalikan kira-kira 12 kali lebih rendah; CSAT 3.4 → 4.7. → Perkhidmatan penghantaran makanan
Kes
Restoran Thai — menu dalam talian, pesanan meja melalui QR, bot Telegram kakitangan dan panel pentadbir: nilai pesanan purata +17%; masa daripada keputusan hingga pesanan 5–10 minit → 1–2 minit; kesilapan pesanan jarang berlaku sepanjang suku tahun. → Restoran Thai
Pengalaman berkaitan
portal pelanggan SurfUp (SurfUp app).
Perkhidmatan dan harga
Harga yang dipaparkan ialah anggaran. Harga akhir bergantung pada projek dan skop yang dipersetujui, dan akan disahkan sebelum kerja bermula.
Harga akhir bergantung pada tahap kesediaan CMS dan bahan sumber, integrasi yang diperlukan serta bilangan pasaran dan bahasa sasaran.
Lesen, alat berbayar, penempatan dan infrastruktur dikira secara berasingan. Akaun dan akses kekal atas nama anda.
Tidak termasuk
pemprosesan pembayaran dan integrasi kompleks; skopnya dianggarkan berasingan.
Tidak dijanjikan
jualan, pesanan dan pertumbuhan penukaran bergantung pada produk, permintaan dan pasukan anda.
FAQ
Bot atau laman web? Bergantung pada tabiat khalayak anda.
Seterusnya
Pembangunan mengikut industri
Perkhidmatan khusus mengikut tugasan
Perkhidmatan tambahan
SurfUp / studio