¿Te resulta familiar?
Las citas se reciben por teléfono y mensajería · hay solapamientos de horarios · los clientes no acuden si no reciben recordatorios.
Pedidos y reservas en línea: menos llamadas, más solicitudes confirmadas
Creamos sistemas de pedido o reserva en línea para servicios: un sitio web, bot de Telegram o Mini App. Es para reparto de comida, salones, clínicas y talleres: cualquier negocio donde el cliente quiera reservar sin llamar. Sirve para que la solicitud se convierta en una ficha clara para el empleado y el cliente reciba una confirmación y un recordatorio.
Qué obtiene el negocio
reservas o pedidos en línea · avisos para el personal · recordatorios para los clientes · solicitudes con información de origen.
Qué hacemos
- flujo de reserva; 2) sitio web, bot o Mini App; 3) avisos; 4) integraciones acordadas; 5) comprobaciones; 6) lanzamiento.
Cómo trabajamos
brief y estructura → diseño → desarrollo → comprobaciones → lanzamiento; los plazos se fijan según el alcance acordado.
Caso
Servicio de reparto de comida: bot de Telegram con IA (búsqueda en una base de conocimiento) y acceso a los datos del pedido; el 78 % de las consultas se resolvió sin operador, el tiempo de primera respuesta pasó de hasta 40 minutos a 3–5 segundos, el coste de gestión de una consulta se redujo aproximadamente 12 veces y CSAT pasó de 3,4 a 4,7. → Servicio de comida a domicilio
Caso
Restaurante tailandés: menú en línea, pedido desde la mesa por QR, bot de Telegram para el personal y panel de administración; ticket medio +17 %, el recorrido desde la decisión hasta el pedido pasó de 5–10 minutos a 1–2 minutos, y los errores de pedido fueron excepcionales durante el trimestre. → Restaurante tailandés
Experiencia relacionada
portal de clientes de SurfUp (Aplicación SurfUp).
Servicios y precios
Los precios son orientativos. El importe final depende del proyecto y del alcance acordado; lo confirmamos antes de empezar.
El precio final depende del CMS, de la disponibilidad de los materiales fuente, de las integraciones y del número de mercados e idiomas objetivo.
Las licencias, herramientas de pago, publicaciones e infraestructura se presupuestan por separado. Las cuentas y los accesos permanecen a tu nombre.
Qué no incluye
pagos ni integraciones complejas; se estiman por separado.
Qué no prometemos
no garantizamos ventas, pedidos ni aumento de conversión; depende del producto, la demanda y tu equipo.
FAQ
¿Bot o sitio web? Depende de los hábitos de tu audiencia.
Siguientes pasos
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