Узнаёте себя
запись принимается по телефону и в мессенджерах · бывают накладки по времени · клиенты не приходят без напоминания.
Заказ и запись онлайн: меньше звонков, больше подтверждённых заявок
Мы делаем онлайн-заказ или запись для сервисов: сайт, Telegram-бот или Mini App. Подходит доставке еды, салонам, клиникам, мастерским — всем, где клиент хочет записаться без звонка. Нужен, чтобы заявка сразу превращалась в понятную карточку для сотрудника, а клиент получал подтверждение и напоминание.
Что получает бизнес
запись или заказ онлайн · уведомления сотрудникам · напоминания клиентам · заявки с источником.
Что делаем
- сценарий записи; 2) сайт, бот или Mini App; 3) уведомления; 4) интеграции по согласованию; 5) проверка; 6) запуск.
Как идёт
бриф и структура → дизайн → разработка → проверка → запуск; сроки фиксируем по согласованному объёму.
Кейс
Сервис доставки питания — Telegram-бот с ИИ (поиск по базе знаний) и доступом к данным заказа: 78% обращений закрыто без оператора, первый ответ до 40 минут → 3–5 секунд, стоимость обработки обращения ниже примерно в 12 раз, CSAT 3,4 → 4,7. → Сервис доставки питания
Кейс
Тайский ресторан — онлайн-меню, заказ по QR со стола, Telegram-бот персонала и админка: средний чек +17%, путь от решения до заказа 5–10 минут → 1–2 минуты, ошибки в заказах — единичные за квартал. → Тайский ресторан
Смежный опыт
клиентский кабинет SurfUp (SurfUp app).
Стоимость и форматы работы
Цены ориентировочные. Итоговая стоимость зависит от проекта и договорённостей; окончательную цену подтверждаем до начала работ.
На итоговую цену влияют CMS и готовность материалов, интеграции, число целевых рынков и языков.
Лицензии, платные инструменты, размещения и инфраструктура согласуются отдельно. Аккаунты и доступы остаются у клиента.
Не входит
платежи и сложные интеграции — оцениваются отдельно.
Не обещаем
продажи, заказы и рост конверсии — результат зависит от продукта, спроса и вашей команды.
FAQ
Бот или сайт? Зависит от привычек вашей аудитории.
Дальше
Разработка по отраслям
Узкие услуги по задаче
Другие услуги
SurfUp / studio