通过 CRM 阶段衡量 SEO 线索

请在有代表性的样本上执行步骤，保留证据，并记录下一步行动。

定义漏斗和分母

• 为已收到、已联系、合格、商机、已赢单和已失单制定 CRM 定义。指定一名负责人，确保阶段变更一致。
• 在审查隐私后，为咨询记录来源引用。不要将个人数据复制到分析工具，也不要通过未获批准的导出分享个人数据。
• 按相同队列和时段报告数量。合格率 = 合格线索数 ÷ 收到的线索数；说明排除项和缺失数据。
• 谨慎比较渠道趋势。归因是一种报告模型，本身不能证明 SEO 带来了销售。