代表的なサンプルで手順を実施し、根拠を保存して、次の対応を記録します。
ファネルと分母を定義する
- CRMにおける受信、連絡済み、適格、商談、受注、失注の定義を書きます。ステージ変更を一貫して行う担当者を1人決めます。
- 問い合わせにはプライバシー確認済みの参照元情報を保存します。個人データを分析ツールへコピーしたり、未承認のエクスポートで共有したりしないでください。
- 同じコホートと期間で件数を報告します。適格率は適格リード数を受信リード数で割って計算し、除外件数と欠損データを示します。
- チャネルの傾向は慎重に比較します。アトリビューションはレポート上のモデルであり、それだけでSEOが売上を生んだ証明にはなりません。