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Medir los contactos SEO a través de las etapas del CRM

Aplica el procedimiento a una muestra representativa, conserva las evidencias y registra la siguiente acción.

8 min de lectura

Define el embudo y su denominador

  1. Redacta las definiciones del CRM para recibido, contactado, cualificado, oportunidad, ganado y perdido. Asigna una persona responsable de mantener coherentes los cambios de etapa.

  2. Guarda con la consulta una referencia de origen revisada desde el punto de vista de privacidad. No copies datos personales a la analítica ni los compartas en exportaciones no aprobadas.

  3. Informa de los recuentos por la misma cohorte y periodo. Calcula la tasa de cualificación como contactos cualificados divididos por contactos recibidos; indica las exclusiones y los datos ausentes.

  4. Compara las tendencias por canal con cautela. La atribución es un modelo de informe; por sí sola no demuestra que el SEO haya causado una venta.

¿Tienes una tarea? Cuéntanos algunos detalles y definiremos los siguientes pasos.

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