surfup

Разбор · Банковский сектор · 23.10.2026

Бренд или небренд: кто тянет органику банка вниз Две картины в одних данных: за год падает бренд, за пять месяцев небренд догоняет

За год брендовый трафик банка упал на 38%, небрендовый на 18%, и отсюда легко вывести «страдает узнаваемость». Но если взять только январь – май, в обоих поисковиках быстрее падает небренд. Разбираем, как эти две картины совмещаются и что проверять в каждой.

Изменение визитов, январь → май 2026, %Падение по типам запросов и поисковикам
  • Яндекс, бренд157 → 109 тыс.
    −31%
  • Яндекс, тематика277 → 182 тыс.
    −34%
  • Google, бренд326 → 266 тыс.
    −18%
  • Google, тематика49,6 → 32,8 тыс.
    −34%
−38%
Бренд, май к маю1,02 млн → 632 тыс.
−18%
Небренд, май к маю448 тыс. → 368 тыс.
−34%
Небренд, янв → майв обоих поисковиках
89%
Доля бренда в Googleв Яндексе 37%, май 2026

Внутренние данные по крупному банку, веб-аналитика и позиционный трекер, 2025–2026. Значения обезличены: абсолютные величины изменены и округлены, относительные изменения пересчитаны по показанным числам. Доли посчитаны нами по значениям в таблице.

Коротко

  • За год бренд упал сильнее небренда (−38% против −18%). За январь – май небренд падает быстрее и в Яндексе (−34% против −31%), и в Google (−34% против −18%).
  • Две картины построены на разных базах (год к году и пять месяцев), поэтому вместе их интерпретировать нельзя; сначала проверяйте каждую отдельно. Это не вывод о «поиске в целом»: за двумя картинами могут стоять разные механизмы, но данные этого не доказывают.
  • Брендовый спад нельзя записывать на SEO: он складывается из спроса на название, формы выдачи по бренд-запросу и внимания к бренду вне поиска. SEO влияет на второе.

Две картины: год и пять месяцев

В годовом сравнении (май к маю) бренд теряет вдвое больше небренда. В пятимесячном (январь → май) картина обратная. Это разные горизонты и разные базы (см. примечание ниже), поэтому прямо сопоставлять их нельзя.

ГоризонтБрендНебрендКто падает быстрее
Май 2025 → май 20261,02 млн → 632 тыс. (−38%)448 → 368 тыс. (−18%)Бренд
Январь → май 2026, Яндекс157 → 109 тыс. (−31%)277 → 182 тыс. (−34%)Небренд, немного
Январь → май 2026, Google326 → 266 тыс. (−18%)49,6 → 32,8 тыс. (−34%)Небренд, вдвое

Чтобы сказать, когда и что именно упало, нужна месячная серия бренда и небренда за 2025 год на одной базе: в данных её нет. Поэтому мы не утверждаем, что бренд упал раньше небренда.

Разбивки по бренду и тематике и сводка каналов построены на разных базах: суммы по ним не совпадают. Сравнивайте проценты внутри каждой, суммы не складывайте — см. главное исследование.

Структура аудитории: Google почти целиком брендовый

В Google доля бренда в этих данных 87% в январе и 89% в мае, в Яндексе 36% и 37%. Поэтому «Google падает меньше» — это не про качество поисковика, а про состав запросов: в Яндексе падают оба типа почти поровну, в Google бренд даёт объём, а небренд — темп падения.

Следствие для отчёта: нельзя сравнивать поисковики по общему тренду без разбивки на бренд и небренд. Таблица долей и продолжение — в разборе Google и Яндекс: объём и конверсия.

Откуда берётся падение бренда: три механизма

Бренд-запрос — это человек, который уже знает, куда идёт. Чтобы он не дошёл до сайта, должно измениться одно из трёх.

  1. Спрос на название. Меньше людей ищут банк по имени. В данных по двум продуктам (накопительные и расчётные счета) брендовые запросы в Wordstat в мае упали на 41–42% к апрелю при падении базового спроса на 22–23%. Это однопериодный пример (май к апрелю, два продукта): им нельзя объяснить ни годовое −38%, ни пятимесячную динамику.
  2. Форма выдачи по бренд-запросу. Блоки ответов, реклама конкурентов и сервисные колдунщики забирают клики, даже если спрос и позиция те же. Это видно по показам и CTR в Search Console, а не по трафику.
  3. Смена маршрута. Человек идёт в приложение или по закладке. Тогда рос бы Direct, но он за пять месяцев упал на 6% (1,51 → 1,42 млн), поэтому прямых признаков такого перетекания в этих данных нет.

Первый механизм не про SEO. Второй — про SEO и выдачу. Третий проверяется по соседним каналам: платный и прямой.

Бренд падает: проверка из шести вопросов

Отвечайте «да», «нет» или «не знаю» по вашему сайту за тот же период.

  1. Список брендовых запросов зафиксирован один раз и включает варианты написания, транслит и связки «продукт + бренд»?Состав бренда
  2. Спрос на название (Wordstat, Trends) сверен с брендовым трафиком по той же выборке?Спрос
  3. Показы по брендовым запросам в Search Console падают вместе с кликами?Если показы стабильны, дело в выдаче
  4. Выдачу по 10–20 бренд-запросам просмотрена вручную: нет ли новых блоков ответов и чужой рекламы?Ручной просмотр
  5. Direct и приложение не выросли за то же время?Нет перетекания
  6. Небренд оценивается на фиксированном наборе страниц, а не на всём разделе?Одна выборка

Рабочая шкала этого разбора, не стандарт отрасли. При любом ответе «не знаю» страница показывает «Пока есть пробелы» и вердикт не выдаёт.

Что делать с падением бренда и небренда

  1. Зафиксируйте список брендовых запросов и храните его вместе с отчётом.
  2. Показывайте бренд и небренд двумя линиями и двумя горизонтами: год и последние 3–5 месяцев.
  3. Не ставьте бренду KPI на рост трафика: поставьте KPI на долю кликов по брендовым показам.
  4. Небренд разбирайте по типам страниц: коммерческие, справочные, определения — у них разные причины (разбор по разделам).
  5. Проверьте выдачу по бренду глазами раз в месяц: новые блоки и реклама видны сразу.

Вопросы и ответы

Падение бренда — это проблема SEO?

Не обязательно. Спрос на название зависит от узнаваемости. SEO влияет на то, что показано по бренд-запросу и сколько кликов остаётся при том же спросе.

Как отличить падение спроса от падения кликов?

По показам в Search Console для брендовых запросов: если показы падают, меняется спрос; если показы стабильны, а клики падают, меняется выдача. Подробнее о показах и позиции — в гайде про позицию и клики.

Почему в Google небренд падает вдвое быстрее бренда?

В Google небренда мало (11% в мае), поэтому его проценты шумнее. Тренд есть, но сравнивать с Яндексом по процентам осторожно.

Что показывать клиенту?

Две линии за два горизонта, долю бренда по поисковикам и оговорку, что спрос на название SEO не контролирует.

Источники и метод

  1. Справка Search Console: показы, позиция и клики — как отличать показы от кликов
  2. Внутренние данные по крупному банку: веб-аналитика, позиционный трекер, Wordstat (2025–2026)

Метод: данные одного крупного банка, январь – май 2026 и май к маю. Значения обезличены: абсолютные величины изменены и округлены, относительные изменения пересчитаны по показанным числам; доли бренда посчитаны нами по значениям в статье. В данных нет месячной серии 2025 года, поэтому момент начала падения бренда не определён. Данные на 23.10.2026.

Есть задача? Опишите задачу — детали уточним.

Или сразу в Telegram

Последние материалы

Все материалы

Практические статьи и гайды SurfUp.

Гайд · 10 мин

Страницы «что такое…» и ИИ-ответы: потеря кликов или спрос

Визиты справочного раздела банка упали на 24% при спросе −13%. Как отличить потерю кликов из-за ИИ-блока от падения спроса и измерить это на своих данных.

Читать
Гайд · 8 мин

Трафик упал после апдейта Google

Как понять, что трафик упал из-за апдейта Google, а не из-за сезонности или поломки. Хронология апдейтов 2026, проверка из шести вопросов и план на первые 14 дней.

Читать
Гайд · 9 мин

Спрос упал или сайт потерял: как сверять трафик с Wordstat

Спрос на вклады упал на 75%, трафик на 37%; по картам спрос −35%, трафик −63%. Как сверять трафик со спросом и не принять рынок за проблему сайта.

Читать