改訂 1.1、2026年10月15日。
1. 総則
1.1. 提供者はDaniil Aleksandrovich Shastovsky、ロシアの職業所得税（自営業者）納税者、INN 781631339830（以下「提供者」）です。詳細および連絡先は連絡先・会社情報ページに記載されています。
1.2. 本条件は、SurfUpスタジオのサービス（ウェブサイトおよびアプリ、SEOとGEO、分析、自動化、QAおよびサポート）の協議、合意および提供方法を定めます。
1.3. 本書は公開オファーではありません（ロシア民法典第437条）。契約は個別の提案（第2節）に基づいてのみ成立します。サイトは自動的に支払いを受け付けません。
1.4. サービスは主に組織および個人事業主を対象としています。個人消費者として契約する場合、追加の権利は第11節に記載されています。
2. 契約の成立方法
2.1. 提供者は個別の提案を送ります。提案には作業範囲と成果物、段階、期限、価格および通貨、支払スケジュール、検収手順、顧客が提供すべきものが含まれます。
2.2. 顧客がメールまたは、当事者がすでに使用しているTelegramその他のメッセンジャーのメッセージで提案を書面により確認した時点で契約が成立します。これは民法典第434条(2)に基づく書面形式です。代わりに、当事者は別個の契約書に署名することもできます。
2.3. 作業は確認後に開始されます。提案で前払いが必要とされる場合は、その受領後に開始されます。合意された依頼内容がない場合、作業は開始されません。
3. 範囲および段階
作業範囲、制約、段階、期限、成果物および連絡手段は提案または契約に定めます。範囲の変更は、新しい提案または修正によって行います。それまでは追加作業を行いません。
4. 価格および支払い
4.1. 価格、通貨、前払い、支払段階および承認済みの第三者費用（ライセンス、サービス、API、ドメイン）は、作業開始前に提案または請求書に記載します。
4.2. 提供者は職業所得税（NPD）を納付し、VATを請求しません。支払いを受領した後、提供者は「My Tax」アプリで領収書を発行し、顧客に送ります。
4.3. 支払いは請求書または提案に記載された詳細に従って受け付けます。サイトが支払情報を収集することはありません。
5. 顧客が行うこと
合理的な期間内に資料、アクセスおよび回答を提供すること。提供資料の適法性およびそれらに関する権利の保有に責任を負うこと。別途合意がない限り、パスワード、支払情報または特別な種類の個人データを送信しないこと。顧客の遅延日数分、期限は延長されます。
6. 検収
6.1. 提供者は段階の成果を顧客に送ります。顧客は5営業日以内に確認し、理由を示したコメントまたは確認を送ります。
6.2. この期間内にコメントがない場合、その段階は検収済みとみなされます。合意された依頼範囲内の正当なコメントは、当事者が合意する日まで無償で修正されます。
7. 成果物に関する権利
7.1. コード、文章、画像その他の成果物に関する権利は提案に定めます。別段の定めがない限り、顧客のために作成した資料に関する独占権は、該当段階の全額支払い後に顧客へ移転します。
7.2. 第三者コンポーネント、オープンソースライブラリおよびフォントは、それぞれのライセンスに従って使用されます。提供者は制限があれば顧客に伝えます。
7.3. 提供者は顧客の書面による同意がある場合に限り、作品をポートフォリオに掲載できます。
7.4. 顧客は、作業の遂行に必要な範囲に限り、提供資料を利用する権利を提供者に付与します。
8. 個人データおよび秘密保持
8.1. 問い合わせ者のデータは方針に従って処理されます。
8.2. 提供者が作業のため顧客の顧客の個人データにアクセスする場合、当事者は処理指示書に署名します（152-FZ第6条、EUについてはGDPR第28条）。
8.3. 法律で求められる場合を除き、当事者は互いの秘密情報を開示しません。この義務は作業終了後3年間存続します。
9. 責任
9.1. 当事者は法律に定めるとおり義務違反について責任を負います。法律が許す限り、提供者の責任は、紛争の原因となった段階について支払われた金額を上限とします。法律に抵触する場合、この上限は消費者には適用されません。
9.2. 提供者は、特定の検索順位、トラフィック、AI回答（ChatGPT、Perplexity、Yandexなど）での引用、または第三者に依存するその他の結果を保証しません。合意された作業の遂行は保証します。
9.3. 提供者は、第三者サービスの障害または規則の変更について責任を負いません。
9.4. 不可抗力の場合、その事実が確認され、遅滞なく通知されたとき、当事者は責任を免れます。
10. 変更および終了
10.1. 顧客はいつでも契約を解除できます。その場合、実際に行われた作業と証明された費用を支払います（民法典第782条）。
10.2. 顧客が義務に重大な違反をした場合（例えばアクセス提供または段階払いを拒否した場合）、提供者は書面で通知し、未消化の前払い金を返還して契約を解除できます。
11. 消費者
11.1. 個人的な目的のため個人として契約する場合、本人の常居所国の強行法規により付与される権利を保持します。本条件はこれらの権利を制限しません。
11.2. ロシアの消費者は、提供者が実際に負担した費用を支払って契約を解除できます（消費者保護法第32条）。
11.3. EUの消費者は、理由を示すことなく14日以内に通信販売契約を解除できます。この期間中に作業開始を希望する場合は、書面で申し出て、解除時点までに行われた作業に相当する金額を支払うことを確認してください。本人の明示的な同意と解除権を失うことの認識を得たうえでサービスが完全に履行された場合、解除権は終了します。
11.4. 解除するには、注文の詳細を記載してsurfup_dev@protonmail.comに連絡してください。
12. 紛争および準拠法
12.1. 準拠法はロシア連邦法です。ただし、消費者の居住国の強行法規に別段の定めがある場合を除きます。
12.2. 当事者は交渉による紛争解決を試みます。請求に回答する期限は30日です。
12.3. 合意に至らない場合、提供者の所在地（Saint Petersburg）の裁判所が紛争を審理します。消費者との紛争には法律で定める管轄規則が適用されます。
13. 最終規定
当事者は電子的に文書を交換できます。提供者は本条件を変更できます。変更は新規契約に適用され、既存契約には顧客の同意がある場合に適用されます。