surfup

CJM

Klienditeekonna kaart kirjeldab inimese samme, küsimusi ja takistusi enne teenuse valimist ning pärast seda.

Klienditeekonna kaart kirjeldab inimese samme, küsimusi ja takistusi enne teenuse valimist ning pärast seda.

Näide ja kasutus

Kaardistage teenusevalik esimesest küsimusest järeltegevuseni; pange iga sammu küsimus kirja ja kontrollige, kas leht vastab või näitab järgmist sammu.

Viimased materjalid

Kõik materjalid

SurfUpi praktilised artiklid ja juhendid.

Juhend · 10 min

„Mis on…“ lehed ja AI-vastused: kadunud klikid või langev nõudlus

Panga teatmejaotis kaotas 24% külastusi, kui nõudlus langes 13%. Kuidas eristada tehisintellekti ploki kaotatud klikke langevast nõudlusest ja seda mõõta.

Loe
Juhend · 8 min

Liiklus vähenes pärast Google’i uuendust

Kuidas teha kindlaks, kas liikluse langus tuleneb Google’i uuendusest, hooajalisusest või saidi rikkest. 2026. aasta uuenduste ajajoon, kuue küsimusega kontroll ja tegevuskava esimeseks 14 päevaks.

Loe
Juhend · 9 min

Nõudlus langes või sait kaotas: liikluse sidumine Wordstatiga

Hoiuste nõudlus langes 75%, liiklus 37%; kaartidel nõudlus −35%, liiklus −63%. Kuidas liiklust nõudlusega sobitada ja turu eest saiti mitte süüdistada.

Loe