SurfUp app

SurfUp haldab eri mahuga kliendiprojekte, kuid tööde staatused olid varem sõnumirakendustes, arvutustabelites ja e-kirjades. Kliendid pidid uuendusi eraldi küsima, mistõttu lõi stuudio oma tööruumi.

Koondada projektide edenemine ja tööga seotud signaalid ühte kliendiportaali.

Iga projekti ülesanded, etapid ja otsingunähtavuse seire pidid olema nähtavad. Aruandlus ei pidanud enam olema juhi käsitöö ning positsioonilanguse või tehnilise vea signaal pidi jõudma vastutajateni enne, kui klient seda märkab.

Kavandasime ja ehitasime eraldi Reacti rakenduse oma ligipääsuloogikaga — täiemahulise toote oma arendustsükliga, mitte vahendava veebilehe.

• Kavandasime toote kliendi ja juhi töövoogude, Projektide, Ülesannete ja Seire jaotiste ning rollipõhiste õiguste ümber.
• Arendasime Reacti liidese projektikaartide, ülesannete ajajoone, staatuste ja iga töövoo muudatuste ajalooga.
• Paigaldasime selle eraldi keskkonda (app.surfup.dev), sõltumatult põhiveebist, nii et tooteuuendused ettevõtte veebisaiti ei mõjuta.
• Seadsime sisse piiratud integratsiooni SEO Controliga API kaudu, mille ligipääs piirdub iga kasutaja enda andmetega: tööruum saab otsingusignaale, kuid mitte teiste teenuste täielikke andmeid.
• Lõimisime seire töövoogu, et positsioonide, tehniliste kontrollide ja ülesannete signaalid ilmuksid tööruumi automaatselt.

Lisaks tootele korrastasime töökorraldust: igal ülesandel on nüüd vastutaja ja tähtaeg ning klient saab projekti seisu vaadata juhilt küsimata. Tööruumist sai kogu stuudio kliendisuhtluse raamistik.

Toode areneb edasi ning sellel on selged kasvusuunad:

• GEO-seire: brändi näitamised ja mainimised tehisintellekti teenuste vastustes koos tavapärase otsinguseirega.
• Kliendiraportite automaatne koostamine: kvartaliaruanne ühe klõpsuga tööruumi kogutud andmete põhjal.
• Mobiilne tööruum projektide staatuste ja kliendipoolse juhi telefoni saabuvate märguannetega.